Implementasi Pelayanan Syariah Pada Biro Perjalanan Wisata OTW Tour

Ridlo, Moh Ali (2021) Implementasi Pelayanan Syariah Pada Biro Perjalanan Wisata OTW Tour. Masters thesis, IAIN KUDUS.

	Text 1 cover.pdf Download (1MB)
	Text 2 ABSTRAK.pdf Download (721kB)
	Text 3 DAFTAR ISI.pdf Download (436kB)
	Text 4 BAB I.pdf Download (577kB)
	Text 5 BAB II.pdf Download (1MB)
	Text 6 BAB III.pdf Download (581kB)
	Text 7 BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text 9 DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (583kB)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian konklusif (conclusive research) yaitu penelitian yang bertujuan untuk menguji atau membuktikan sesuatu dan untuk membantu peneliti dalam memilih tindakan khusus selanjutnya. Adapun pendekatan yang dipilih yaitu kualitatif yang berlandaskan fenomenologi melalui pengamatan, wawancara dan studi dokumen terhadap Biro Perjalanan Wisata (BPW) OTW tour. Hasil dari penelitian ini dihasilkan kesimpulan yaitu: model layanan syariah yang dilakukan yaitu proses dan segala jenis persiapan menuju tempat wisata tidak bertentangan dengan syariah, karyawan OTW tour dan pengguna jasa berpakaian islami, edukasi tentang cara shalat bagi musafir, pemilihan tempat lokasi wisata, rumah makan dan hotel yang tidak betentangan dengan syariah. Sementara implikasinya yaitu: menerapkan akad syariah saat melakukan transaksi, wisatawan diberi buku saku tentang petunjuk tata cara shalat jama’ dan qashar, memilih rumah makan yang tersertifikasi halal oleh MUI dan BPOM, menjadi ikon travel wisata syariah di Kabupaten Pati. Sedangkan respon masyarakat terhadap layanan syariah yaitu ada yang merespon positif berupa puas memilih biro travel OTW tour karena mendapatkan nilai ibadah dan ilmu baru bukan hanya wisata saja. Sementara respon kurang positif yang didapat pengguna travel yaitu mengeluhkan meskipun pelayanan berbasis syariah tapi pada kenyataannya lagu/video yang diputar kadang pemerannya tidak menutup aurat, tempat penginapan yang dipilih tidak selamanya berbasis syariah murni, dan di tempat wisata pengguna travel terkadang masih jalan dengan lawan jenis yang bukan mahram. Dalam analisis penelitian ini, peneliti memberikan catatan bahwa belum adanya konsep baku oleh para pakar ekonomi syariah tentang konsep biro travel syariah. Oleh karena itu, peneliti memberikan tawaran konsep biro travel syariah yang harus memenuhi kriteria: dalam struktur organisasi harus ada Dewan Pengawas Syariah (DPS), menitikberatkan aspek tafakkur dan tadabbur dalam setiap wisata, segala bentuk layanan harus sesuai dengan ketentuan agama namun tidak bersifat ekslusif dengan pihak lain.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	OTW tour, biro perjalanan wisata, syariah
Subjects:	Sosial dan Budaya Islam > Ekonomi Islam 300 Ilmu-Ilmu Sosial > 330 Ekonomi, Perekonomian
Divisions:	Pascasarjana > Ekonomi Syariah (ES)
Depositing User:	Perpustakaan IAIN Kudus
Date Deposited:	01 Oct 2021 03:18
Last Modified:	01 Oct 2021 03:18
URI:	http://repository.iainkudus.ac.id/id/eprint/5302

Actions (login required)

View Item