Media Sosial, E-commerce, dan Customer Relationship Management (CRM) sebagai Solusi Pemasaran Ikan Air Tawar pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus: UMKM Peternakan Ikan Lele di Desa Besito)

Sulistiawan, Sulistiawan (2023) Media Sosial, E-commerce, dan Customer Relationship Management (CRM) sebagai Solusi Pemasaran Ikan Air Tawar pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus: UMKM Peternakan Ikan Lele di Desa Besito). Undergraduate thesis, IAIN KUDUS.

	Text 01.COVER.pdf Download (1MB)
	Text 02.ABSTRAK.pdf Download (241kB)
	Text 03.DAFTAR ISI.pdf Download (246kB)
	Text 04.BAB I.pdf Download (448kB)
	Text 05.BAB II.pdf Download (676kB)
	Text 06.BAB III.pdf Download (531kB)
	Text 07.BAB IV.pdf Download (537kB)
	Text 08.BAB V.pdf Download (434kB)
	Text 09.DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (435kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana solusi pemasaran hasil ternak ikan lele pada UMKM yang dijalankan oleh Peternak Ikan Lele di Desa Besito pada masa pandemi Covid-19. Penelitian ini menggunaan metode field research yang disajikan secara deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan objek penelitian di Peternakan Ikan Lele di Desa Beito-Kudus. Hasil penelitian menunjukan bahwa solusi pemasaran yang dilakukan pada masa pandemi Covid-19 adalah dengan menerapkan strategi pemasaran melalui e-commerce. Adapun e-commerce yang digunakan salah satunya ialah marketplace facebook, shopee, dan WhatsApp sebagai perantara komunikasi dengan customer. Serta menerapkan metode Customer Relationship Management sebagai pemeliharaan customer pra-penjualan dan pasca-penjualan

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors Email Thesis advisor Mubarok, Husni UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Media Sosial, E-Commerce, Customer Relationship Management, Solusi Pemasaran Ikan Air Tawar
Subjects:	Ilmu Terapan/Teknologi > Bisnis > Manajemen > Marketing, Manajemen Distribusi Bisnis > Manajemen > Marketing, Manajemen Distribusi
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Depositing User:	Perpustakaan IAIN Kudus
Date Deposited:	30 Oct 2024 02:50
Last Modified:	30 Oct 2024 02:50
URI:	http://repository.iainkudus.ac.id/id/eprint/12443

Actions (login required)

View Item