Pengaruh Customer Intimacy, Experiental Marketing, dan Corporate Image Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Kasus Perbankan Syariah Pada UMKM di Kecamatan Mejobo Kabupaten Kudus)

Lestari, Sri (2024) Pengaruh Customer Intimacy, Experiental Marketing, dan Corporate Image Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Kasus Perbankan Syariah Pada UMKM di Kecamatan Mejobo Kabupaten Kudus). Undergraduate thesis, IAIN Kudus.

[img] Text
1. COVER - KATA PENGANTAR.pdf

Download (1MB)
[img] Text
2. ABSTRAK.pdf

Download (187kB)
[img] Text
3. DAFTAR ISI.pdf

Download (292kB)
[img] Text
4. BAB I.pdf

Download (391kB)
[img] Text
5. BAB II.pdf

Download (877kB)
[img] Text
6. BAB III.pdf

Download (502kB)
[img] Text
7. BAB IV.pdf

Download (762kB)
[img] Text
8. BAB V.pdf

Download (210kB)
[img] Text
9. DAPUS.pdf

Download (366kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menginterpretasikan pengaruh Customer Intimacy, Experiental Marketing, dan Corporate Image terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah pada UMKM di Kecamatan Mejobo Kabupaten Kudus. Jenis penelitian yang digunakan yaitu menggunakan pendekatan kuantitatif jenis field research, yakni dengan cara menyebarkan pertanyaan dalam bentuk kuosioner kepada responden. Populasi pada penelitian adalah UMKM di Kecamatan Mejobo berjumlah 217, yang telah dipilih sesuai kriteria tertentu melalui metode purposive sampling dan memperoleh 141 sampel. Sedangkan untuk teknik analisis menggunakan uji asumsi klasik dan uji analisis regresi linier berganda dengan bantuan progran IBM SPSS 25. Dari hasil pengujian hipotesis melalui uji t dengan kriteria ttabel > 1977 dan nilai signifikansi 0,050 menunjukkan bahwa variabel Customer Intimacy, Experiental Marketing, dan Corporate Image memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah dengan perolehan nilai thitung masing-masing 2,054, 3,321, dan 3,792, sedangkan nilai Sig. 0,42, 0,001, dan 0,000.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorAndriyanto, IrsadUNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: Customer Intimacy, Experiental Marketing, Corporate Image dan Loyalitas Nasabah
Subjects: Fiqih, Hukum Islam > Muamalat, Muamalah > Bank Syariah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: Perpustakaan IAIN Kudus
Date Deposited: 19 Mar 2025 07:06
Last Modified: 19 Mar 2025 07:06
URI: http://repository.iainkudus.ac.id/id/eprint/14063

Actions (login required)

View Item View Item