Pengaruh Merger, Switching Cost, dan Islamic Religiosity Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah Indonesia di Kudus

Yuhana, Elok (2023) Pengaruh Merger, Switching Cost, dan Islamic Religiosity Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah Indonesia di Kudus. Undergraduate thesis, IAIN KUDUS.

[img] Text
1. Cover-Kata Pengantar.pdf

Download (2MB)
[img] Text
2. Abstrak.pdf

Download (138kB)
[img] Text
3. Daftar Isi.pdf

Download (2MB)
[img] Text
4. BAB I.pdf

Download (2MB)
[img] Text
5. BAB II.pdf

Download (2MB)
[img] Text
6. BAB III.pdf

Download (2MB)
[img] Text
7. BAB IV.pdf

Download (2MB)
[img] Text
8. BAB V.pdf

Download (2MB)
[img] Text
9. Daftar Pustaka.pdf

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh merger, switching cost, dan islamic religiosity terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia di Kudus. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kudus. Pengambilan sampel dengan menggunakan probability sampling dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini diolah dengan menggunakan SPSS 25. Hasil dari penelitian ini yaitu merger tidak berpengaruh terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia di Kudus. Sedangkan variabel switching cost dan islamic religiosity berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia di Kudus. Dengan adanya merger, switching cost dan islamic religiosity dapat diketahui pengaruhnya terhadap tingakatn loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia di Kudus.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorMuttaqin, IbnuUNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: Merger, Switching Cost, Islamic Religiosity, Loyalitas
Subjects: 300 Ilmu-Ilmu Sosial > 330 Ekonomi, Perekonomian > Ekonomi Keuangan > Bank, Perbankan
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: Perpustakaan IAIN Kudus
Date Deposited: 10 Oct 2024 03:11
Last Modified: 10 Oct 2024 03:11
URI: http://repository.iainkudus.ac.id/id/eprint/12317

Actions (login required)

View Item View Item