Analisis Hukum Ekonomi Syariah Terhadap Perlindungan Konsumen Pengguna Jasa Tranportasi Bus Berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen

Nahariya, Alfi Nurin (2024) Analisis Hukum Ekonomi Syariah Terhadap Perlindungan Konsumen Pengguna Jasa Tranportasi Bus Berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Undergraduate thesis, IAIN Kudus.

	Text 1. BAGIAN DEPAN.pdf Download (2MB)
	Text 2. ABSTRAK.pdf Download (448kB)
	Text 3. DAFTAR ISI.pdf Download (375kB)
	Text 4. BAB I.pdf Download (671kB)
	Text 5. BAB II.pdf Download (1MB)
	Text 6. BAB III.pdf Download (483kB)
	Text 7. BAB IV.pdf Download (791kB)
	Text 8. BAB V.pdf Download (436kB)
	Text 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (563kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu, untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan perlindungan konsumen pengguna jasa transportasi bus PO. New Shantika ditinjau dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, dan bagaimana analisis hukum ekonomi syari’ah terhadap perlindungan konsumen pengguna jasa transportasi bus PO. New Shantika. Dalam pertumbuhan ekonomi. Transportasi umum, khususnya bus memiliki signifikan besar bagi Masyarakat. Oleh karena itu pemerintah dan penyedia jasa layanan transportasi di Indonesia harus memberikan pelayanan terbaik dengan mengutamakan keamanan, keselamatan, dan kenyamanan. Untuk melindungi hak-hak konsumen, pelaku usaha penting untuk bertanggung jawab terhadap kerugian yang mungkin dialami penumpangnya sesuai dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, Perusahaan bertanggung jawab untuk mematuhi peraturan tersebut. Setiap bisnis harus memperhatikan hak-hak konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan menggunakan jenis penelitian lapangan (field research) yaitu penelitian yang dilakukan di Garasi atau Kantor Bus PO. New Shantika untuk memperoleh data atau informasi secara langsung. Sumber data yang dilakukan yaitu menggunakan data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, da dokumentasi. Subjek penelitian ini yaitu pemilik Perusahaan, supir dan kondektur, dan konsumen. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa PO. New Shantika memberikan perlindungan konsumen sesuai Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 dengan menyediakan informasi jelas dan fasilitas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan, pemilik Perusahaan PO.New Shantika juga menunjukkan sikap tanggung jawab dengan merawat armada, memeriksa Kesehatan crew bus, memberikan ganti rugi atas kerugian konsumen, dan menyelesaikan permasalahan dengan iktikat baik, menurut hukum ekonomi syariah jasa transportasi bus PO. New Shantika sudah sah karena memenuhi rukun dan syarat akad ijarah, menjada hak dan kewajiban mu’jir dan musta’jir unruk melindungi hak konsumen dan pelaku usaha

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors Email Thesis advisor Na'im, Abdul Haris UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan Konsumen, Ijarah, Pelaku Usaha, Pengangkutan
Subjects:	Ilmu-Ilmu Sosial > Perdagangan, Komunikasi, Transportasi > Transportasi Ilmu Terapan/Teknologi > Bisnis > Manajemen > Marketing, Manajemen Distribusi > Perilaku Konsumen Bisnis > Manajemen > Marketing, Manajemen Distribusi > Perilaku Konsumen
Divisions:	Fakultas Syariah > Hukum Ekonomi Syariah
Depositing User:	Perpustakaan IAIN Kudus
Date Deposited:	19 Mar 2025 01:43
Last Modified:	19 Mar 2025 01:43
URI:	http://repository.iainkudus.ac.id/id/eprint/14051

Actions (login required)

View Item