ANALISIS STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK PADA FUNDING DAN LENDING UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS ANGGOTA DI BMT AMANAH KUDUS

APRILIA, INDAH (2017) ANALISIS STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK PADA FUNDING DAN LENDING UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS ANGGOTA DI BMT AMANAH KUDUS. Undergraduate thesis, STAIN KUDUS.

	Text 01 COVER AWAL.pdf Download (2MB)
	Text 02 ABSTRAK.pdf Download (2MB)
	Text 03 DAFTAR ISI.pdf Download (2MB)
	Text 04 BAB I.pdf Download (2MB)
	Text 05 BAB II.pdf Download (2MB)
	Text 06 BAB III.pdf Download (2MB)
	Text 07 BAB IV.pdf Download (2MB)
	Text 08 BAB V.pdf Download (2MB)
	Text 09 DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (2MB)

Abstract

BMT Amanah Kudus merupakan lembaga keuangan non bank, yang berbadan hukum koperasi yang bergerak dibidang jasa keuangan syariah dan kegiatannya adalah simpan pinjam dana masyarakat yang bertujuan untuk kesejahteraan umat. Tujuan penelitian ini yaitu pertama mengetahui strategi diferensiasi produk pada funding dan lending di BMT Amanah Kudus, kedua yaitu mengetahui strategi diferensiasi produk pada funding dan lending untuk meningkatan loyalitas anggota di BMT Amanah Kudus. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian field resach, pendekatan kualitatif, sumber data primer dan sekunder serta menggunakan metode wawancara, dokumentasi, dan observasi yang diperoleh dari responden terkait dengan permasalahan penelitian. Strategi diferensiasi yang diterapkan BMT Amanah Kudus adalah pada produk funding dan lending untuk meningkatkan loyalitas anggota. Dilihat dari indikator loyalitas yang meliputi: transaksi berulang, merekomendasikan kepada orang lain, menggunakan jasa lain yang ditawarkan dan tidak terpengaruh tawaran dari pesaing. Anggota sudah mulai memiliki rasa loyalitas yang tinggi, walaupun BMT Amanah Kudus relatif masih baru, namun sudah memiliki kualitas cukup baik.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Strategi Diferensiasi; Funding dan lending; Loyalitas
Subjects:	Fiqih > Mu`alamat > Bank, termasuk Baitul Mal wat Tamwil Ilmu Terapan/Teknologi > Bisnis > Manajemen > Marketing, Manajemen Distribusi Bisnis > Manajemen > Marketing, Manajemen Distribusi Ilmu Terapan/Teknologi > Bisnis > Manajemen > Marketing, Manajemen Distribusi > Manajemen Pemasaran Bisnis > Manajemen > Marketing, Manajemen Distribusi > Manajemen Pemasaran
Divisions:	Fakultas Syariah > Ekonomi Syariah
Depositing User:	Perpustakaan IAIN Kudus
Date Deposited:	24 May 2019 03:05
Last Modified:	24 May 2019 03:05
URI:	http://repository.iainkudus.ac.id/id/eprint/2619

Actions (login required)

View Item