Amelia, Dyah (2023) Pengaruh Store Atmosphere Dan Customer Experience Terhadap Minat Berkunjung Ulang Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening. Undergraduate thesis, IAIN KUDUS.
![[img]](http://repository.iainkudus.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
COVER.pdf Download (1MB) |
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (414kB) |
|
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (298kB) |
|
Text
BAB I.pdf Download (360kB) |
|
Text
BAB II.pdf Download (585kB) |
|
Text
BAB III.pdf Download (596kB) |
|
Text
BAB IV.pdf Download (811kB) |
|
Text
BAB V.pdf Download (224kB) |
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (359kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Store Atmosphere dan Customer Experience terhadap Minat Berkunjung Ulang dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening di Blacstone Urban Lounge. Penelitian ini menggunakan jawaban dari 99 kuesioner yang valid yang dioleh menggunakan SEM AMOS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa store atmosphere berpengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan presentase 2,004 dan customer experience juga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dengan persentase 2, 195. Sedangkan pengaruh store atmosphere terhadap minat berkunjung ulang memiliki presentase 1,375 yang berarti store atmosphere tidak berpengaruh terhadap minat berkunjung ulang, begitu juga dengan customer experience yang tidak berpengaruh terhadap minat berkunjung ulang dengan presentase 0,854.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||
| Uncontrolled Keywords: | store atmosphere, customer experience, minat berkunjung ulang, dan kepuasan planggan. | ||||||
| Subjects: | 600 Ilmu Terapan/Teknologi > Bisnis > Manajemen > Marketing, Manajemen Distribusi > Perilaku Konsumen Bisnis > Manajemen > Marketing, Manajemen Distribusi > Perilaku Konsumen |
||||||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Bisnis Syariah | ||||||
| Depositing User: | Perpustakaan IAIN Kudus | ||||||
| Date Deposited: | 16 May 2023 01:12 | ||||||
| Last Modified: | 16 May 2023 01:12 | ||||||
| URI: | http://repository.iainkudus.ac.id/id/eprint/9992 |
Actions (login required)
 |
View Item |
